Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos facilitados a través de este servicio es:

2. Delegado de Protección de Datos (DPD)

El Ayuntamiento de Molvízar ha designado un Delegado de Protección de Datos al que puedes dirigirte para cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus datos personales:

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de este servicio se tratan exclusivamente para administrar los servicios municipales de manera eficaz y con la mayor calidad posible. En concreto:

• Gestionar la incidencia o deficiencia reportada.
• Contactar con el vecino si fuera necesario para resolverla.
• Planificar y ejecutar las tareas de mantenimiento municipal.
• Elaborar estadísticas internas de gestión, siempre de forma anonimizada.

No se elaboran perfiles de los ciudadanos ni se reutilizan los datos para finalidades distintas de las indicadas.

4. Base jurídica

El tratamiento se fundamenta en el cumplimiento de las obligaciones derivadas del ejercicio de las competencias atribuidas al Ayuntamiento de Molvízar en materia de mantenimiento y conservación del dominio público local (art. 6.1.e RGPD), en relación con la legislación de régimen local.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será siempre libre, específico, inequívoco e informado, y podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Datos facilitados y carácter opcional

Los únicos datos imprescindibles para tramitar una incidencia son la descripción, la categoría y la ubicación aproximada. El nombre, el teléfono o el correo electrónico son voluntarios: sin ellos la incidencia se atiende igualmente, pero no será posible informarte del resultado.

Las fotografías deben mostrar únicamente la zona afectada. Evita incluir matrículas o imágenes en las que se puedan identificar personas. Si aparecen accidentalmente, el Ayuntamiento procederá a anonimizarlas.

No se recogen datos de categorías especiales (salud, ideología, origen racial, etc.). No se recaba información de menores de 14 años sin autorización parental.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos que establezca la normativa archivística y de gestión de documentos aplicable a las Administraciones locales. Una vez cumplido dicho plazo, serán suprimidos o anonimizados.

7. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán comunicarse a otros organismos o administraciones públicas cuando sea necesario para resolver el procedimiento administrativo correspondiente. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos:

• Acceso — conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación — pedir que suspendamos el tratamiento.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición — oponerte al tratamiento en determinados supuestos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas individuales con efectos significativos.

Puedes ejercer estos derechos mediante formulario en el Registro General del Ayuntamiento (C/ Barrio Alto, 4 · L–V, 9:00–14:00 h) o por correo electrónico a registro@molvizar.es, indicando tu nombre, el código de reporte (si dispones de él) y una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

El Ayuntamiento de Molvízar aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, y control de acceso restringido al personal autorizado.